میزان آگاهی از برند می‌تواند معرف موفقیت یا شکست یک کسب و کار باشد. در روزهای اولیه، برای یک برند مهم است که به رسمیت شناخته شده و بر سر زبان‌ها بیفتند، در غیر این صورت روند ادامه پیشرفت آن بسیار کند خواهد بود. اینجاست که ضرورت استفاده از کوتاه کننده لینک به عنوان یکی از ابزار در دنیای دیجیتال به شما در برندینگ کمک خواهد کرد.
صاحبان یک کسب و کار هزینه‌های میلیونی برای دستیابی به نوع نگرش کاربران و درستی آگاهی آنها از برندشان صرف می‌کنند تا توام با آن به موفقیت در زمینه نزدیکی برند به کاربران برسند. اما بسیاری از آنها به کوتاه کننده لینک که در این زمینه کمک‌های مختلفی می‌کند توجهی ندارند.
پیش از این در مطلبی با عنوان تاثیر استفاده از کوتاه کننده لینک روی برندینگ از طریق پیامک پرداختم؛ حال در ادامه می‌خواهم ۵ تا از دلایلی که به ضرورت استفاده از کوتاه کننده لینک اشاره دارند بپردازم.
5 دلیل ضرورت استفاده از کوتاه کننده لینک
به زبان ساده، «آگاهی از برند» معیاری است که نشان می‌دهد یک برند چقدر برای هدفش در ذهن مخاطبان به یاد ماندنی و قابل توجه است. برندها از چندین پلتفرم مختلف آنلاین و آفلاین برای افزایش آگاهی از نام خود استفاده می‌کنند.
یکی از این روش‌ها استفاده از لینک‌های کوتاه است که می‌توانند آگاهی برند را افزایش دهند که در ادامه به معرفی 5 مورد از آنها می‌پردازم.
۱. امکان تنظیم و سفارشی سازی لینک کوتاه
پیوندهای کوتاه انعطاف پذیر هستند؛ می‌توان آنها را کوتاه، بلندتر یا با ایجاد تغییرات در کاراکترهای نامک به ساختار دیگری تغییر داد بدون اینکه لینک مقصد دستخوش تغییراتی شود. یا حتی شما برای یک پیوند بلند می‌توانید به تعداد بی نهایت لینک کوتاه ایجاد کنید.
همین یک ویژگی به‌ظاهر ساده، پیوند کوتاه را به یک دارایی ارزشمند تبدیل می‌کند که موجب می‌شود:
- کاربران با برند شما بیشتر و بهتر آشنا شوند.
- سردرگمی آنها را از بین خواهد برد.
- حس حرفه‌ای بودن برند شما را القا می‌کند.
- موجب افزایش اعتماد و نرخ کلیک خواهد شد.
قرار دادن نام برندتان در قلب هر پیوند کوتاهی که می‌خواهید آن را از طریق شبکه‌های اجتماعی، پیامک، ایمیل و هر کانال توزیعی دیگری منتشر کنید، این اهداف را برای شما تامین خواهد کرد. ایده‌آل‌ترین حالت هم همین است که از نام برند خود درون ساختار پیوند یا در حالت بهتر نام دامنه استفاده کنید؛ چرا که موجب افزایش آشنایی با نام تجاری شما شده و موجب تثبیت برند می‌شود. بنابراین، کاربران تمایل بیشتری برای رفتن به سراغ برندهای محبوب خواهند داشت.
کوتاه کننده لینک زایا دارای قابلیت افزودن دامنه دلخواه است که می‌توانید از یک دامنه شخصی با هر پسوند دامنه و کمترین تعداد کاراکتر(۳ حرفی) به عنوان یک لینک کوتاه استفاده کنید. برای آشنایی بیشتر با این ویژگی کافی است به صفحه دامنه اختصاصی زایا مراجعه کنید.
در عین حال، پیوندهای کوتاه را می‌توان برای اهداف خاص سفارشی کرد. تصور کنید که لینک قابل کلیک در وبسایت فروشگاه آنلاین شما با مجموعه‌ای از کاراکترهای تصادفی در URL باشد؛ چنین ساختاری برای کاربران گیج کننده خواهد بود؛ چرا که هیچ تصوری از این لینک ندارند که چه چیزی در انتظار آنهاست.
اینجاست که پیوندهای کوتاه سفارشی سازی شده نه تنها ارجحیت دارند، بلکه کاملا انتظار شما را برای افزایش اعتماد کاربر برآورده خواهند کرد؛ مخصوصا زمانی که از نام برند خود و یک دامنه سفارشی استفاده کنید.
۲. افزایش اعتماد به برند
همانطور که اشاره کردم، URL های طولانی که متشکل از دسته‌ای کاراکترهای تصادفی، ناآشنا و بی معنی هستند، اغلب به نظر کاربران ناقص به نظر می‌رسند؛ خصوصا ساختار لینک‌های فارسی که به شکل کد نمایش داده می‌شوند.
زمانی که نام برند خود را روی یک لینک قرار می‌دهید، کمی به این حس اعتماد اضافه می‌شود. آنها به محض دیدن چند کاراکتر معنی دار، ناخودآگاه یاد برند شما خواهند افتاد و با افتخار روی لینک کلیک خواهند کرد.
۳. بهترین گزینه برای تبلیغات محیطی
این روزها در یک محیط شلوغ حتی داشتن یک فضای یک متری هم یک محیط بالقوه برای تبلیغ به حساب می‌آید. حتی اگر فردی با پوشیدن تیشرتی که لوگو و نام برندی روی آن حک شده، به معرفی آن بپردازد. تبلیغات این چنینی این روزها بیشتر شده و به مواردی همچون کلاه، ماگ، کیف‌های تبلیغاتی و… رسیده است.
شما می توانید از یک کوتاه کننده لینک برای اثرپذیری بیشتر چنین محیط‌های تبلیغاتی استفاده کنید. می‌توانید پیوند کوتاهی را چاپ کنید تا افراد سریع‌تر آن را خوانده و به خاظر بسپارند. کوتاه بودن پیوند، استفاده از دامنه اختصاصی معنی‌دار و استفاده از کاراکترهای خلاصه کمک می‌کند این اتفاق سریع‌تر رخ دهد.
این روش در دنیای این روزهای بازاریابی و تبلیغات با عنوان «تبلیغات مسافرتی» شناخته می‌شود. هر چیز متحرکی در هر نقطه‌ای از دنیا که نام و هویت برند شما را به یدک کشیده و معرف خدمات و محصولات شماست. در این مدل تبلیغات هم لزومی ندارد که حتما مشتریان لینک را تایپ کرده و وارد سایت شوند؛ بلکه همین که هویت برند شما را به خاطر سپرده و سپس اقدام به جستجو کنند هم کافی است.
زایا برای اثرگذاری بهتر این نوع تبلیغات قابلیت ساخت بارکد QR را در اختیار قرار داده است. شما می‌توانید با خلاقیت در طراحی برای چاپ روی تیشرت و هر چیز دیگری، این کدهای QR را به یک بازی خلاقانه تبدیل کرده یا اینکه حس کنجکاوی را در ذهن مخاطب ایجاد کنید که کد مورد نظر را اسکن کرده و وارد لینک شود.
پیش از این به معرفی یکی از معروف‌ترین این خلاقیت‌ها که توسط مارول استودیو انجام گرفته پرداختم که می‌توانید در پست تاثیر استفاده از کد QR در دنیای سینمایی مارول آن را مطالعه کنید.
۴. ردیابی لینک با UTM ساز
شاید مهم‌ترین ضرورت استفاده از کوتاه کننده لینک استفاده از قابلیت UTM در آن باشد؛ چرا که این امکان را خواهد داد که بدون طولانی شدن لینک‌های بلند و کوتاه پارامترهای UTM را درون لینک کوتاه جای دهید. کاربر با کلیک روی لینک کوتاه شده به ساختار پیوند بلند شما در حالتی که پارامترهای UTM را در خود دارد هدایت خواهد شد.
بخش بزرگی از افزایش آگاهی برند با دانستن پلتفرم و سایت‌هایی است که کاربران را به سایت شما ارجاع داده‌اند. وقتی یک برند نداند کدام پلتفرم بیشترین و کمترین تعامل را به همراه دارد، هر تلاشی که برای بازاریابی و برندینگ انجام می‌گیرد، هدر می‌رود. به همین دلیل است که ردیابی UTM مهم است.
ردیابی UTM یک ویژگی است که در یک لینک کوتاه در دسترس است. با قرار دادن پارامترهای مورد نیاز بر روی هر پیوند، ردیاب‌های UTM می‌توانند به شما بگویند که کاربران چگونه به سایت شما رسیده‌اند و هر پلتفرم چند کاربر را هدایت کرده است. با داشتن این اطلاعات، می‌توانید تصمیمات عاقلانه‌تر و آگاهانه‌تری بگیرید که روی کدام پلتفرم برای تبلیغات تمرکز کنید.
به عنوان مثال، اگر توییتر ترافیک کافی را به همراه نداشته باشد، بهتر است که هزینه مورد نیاز برای تبلیغات روی این پلتفرم را کاهش داده و به پلتفرم دیگری که اثربخشی بهتری دارد صرف کنید. یا اینکه راهکاری که برای گرفتن ترافیک از توییتر دنبال می‌کنید را به شیوه‌ای که روی رفتار کاربران در این شبکه اجتماعی مشخص است تغییر دهید.
برای آشنایی با چگونگی استفاده از این قابلیت در زایا کافی است به آموزش ساخت لینک UTM مراجعه کنید. در صفحه سازنده UTM نیز به معرفی قابلیت‌های زایا برای ایجاد این ساختار همراه با امکان تعریف قالب از پیش تعیین شده پرداخته‌ام.
۵. جمع آوری اطلاعات
یک پیوند کوتاه در ظاهر شاید کوچک و گوگولی باشد، اما اگر آن را بشکافید، اطلاعات نهفته مختلفی را درون خود دارد که آن را به یک لینک چند شخصیتی تبدیل می‌کند. بدون شک یکی از بهترین قابلیت‌های استفاده از لینک کوتاه، همین ویزگی جمع آوری داده و اطلاعات است. درست است؛ لینک کوتاه یک جاسوس شخصی و سازمان یافته برای برند شما است.
با کلیک روی هر لینک کوتاه، اطلاعات لازم در مورد کاربران شما جمع‌آورس و در قالب یک سیستم آمارگیر پیشرفته در زایا ارائه می‌شود. شما می‌توانید اطلاعات زیادی در مورد کلیک کننده خود به‌دست بیاورید.
از جمله اطلاعاتی که آمارگیر زایا به شما ارائه می‌دهد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- موقعیت جغرافیایی کاربران
- زبان کاربران
- سیستم عامل استفاده شده
- دستگاه استفاده شده بر حسب موبایل یا دسکتاپ
- سایت‌های ارجاع دهنده و موتورهای جستجو
مفیدترین اطلاعات در این بین مکان، دستگاه مورد استفاده و سیستم عامل کاربر است که با مطالعه روی این آمار بر اساس فیلترهای مختلف، می‌توانید روی پیاده‌سازی برخی موارد برای اثربخشی بهتر برند خود تمرکز کنید.
مثلا اگر ورودی‌های بیشتر شما از طریق موبایل انجام می‌گیرد، شاید انتخاب عالی باشد که نسخه PWA برای سایت خود ایجاد کنید یا لااقل یک اپلیکیشن برای اندروید و ios ایجاد کرده و برای کاربران موبایلی نصب آن را تشویق کنید. این سه اطلاعات کلیدی در هنگام تبلیغ یک نام تجاری هستند.
یا اطلاعاتی که از موقعیت مکانی به دست خواهید آورد، به شما خواهد گفت که اکثر کاربران شما در کجا زندگی می‌کنند و با این کار می‌توانید تبلیغات خود را با ترجیحات فرهنگی آنها تنظیم کنید. حتی می‌توانید با شناخت فرهنگ، آداب و رسوم آن موقعیت جغرافیایی برنامه‌های تبلیغاتی پیش بینی شده‌ای را برای آینده آماده کرده و مخصوص این شهرها اجرا کنید.
دستگاه‌های مورد استفاده می‌توانند به شما اطلاع دهند که آیا کاربران شما با تلفن هوشمند یا رایانه شخصی به وبسایت شما دسترسی دارند و تا حدودی قدرت خرید آنها را نشان می‌دهند. ساعات شلوغی وبسایت شما می‌تواند تعیین کند که بهترین زمان برای راه‌اندازی فروش، ارسال اعلان‌های بزرگ، یا اعمال تغییرات و انجام مسائل مربوط به تعمیر و نگهداری در سایت شما چیست.
جمع‌بندی نهایی
استفاده از پیوند کوتاه برای بازاریابی مطمئنا به برند شما کمک می‌کند تا به بهترین شکل نام آن را معرفی کنید. با استفاده از تمام ویژگی‌هایی که سازنده لینک کوتاه زایا در اختیارتان قرار می‌دهد، می‌توانید در جهت افزایش آگاهی از برند خود به موثرترین روش ممکن بهره ببرید. با این حال، استفاده از لینک کوتاه محدود به برند نیست و صدها قابلیت دیگر را برای شما فراهم خواهد کرد.
پیوندهای کوتاه دارای ویژگی‌هایی هستند که در هر مرحله از راه کسب و کارتان، از اولین روزها تا شلوغ‌ترین آنها، به شما کمک می‌کنند. کافی است آموزش‌های مرتبطی که در زمینه بازاریابی و دلایل ضرورت استفاده از کوتاه کننده لینک در وبلاگ زایا منتشر می‌کنم را دنبال کنید.
